L'académie du raccordement 64
Le Syndicat La Fibre64 s’est engagé dans une démarche expérimentale visant à développer une filière locale de qualité pour le déploiement de la fibre optique et la sécurité des réseaux.
Dans ce projet, sont associés les acteurs nationaux et locaux, les opérateurs d’infrastructures, les Opérateurs commerciaux d’envergure nationale et les entreprises sous-traitantes.
Le certificat d'aptitude au raccordement (CAR64)
Disposer d’un réseau de télécommunications performant est aujourd’hui nécessaire pour le grand public, les entreprises ou les services publics. S’appuyer sur des professionnels compétents qui vont procéder au raccordement des clients ou à la maintenance est tout aussi important. Aussi, pour garantir un service de qualité dans le département, le Syndicat la Fibre64 a créé un dispositif innovant, en cours d’expérimentation et soutenu par THD 64, son Délégataire.
Depuis janvier 2024, des sessions sont organisées chaque mois afin que tous les raccordeurs en fibre optique participent au CAR64.
Le bilan est plus que positif.
- Valorisation des compétences et des savoir-faire : c’est le point fort mis en avant par les professionnels lauréats du CAR64, après avoir réalisé une auto-évaluation et un exercice de mise en situation de raccordement.
- Implication du binôme d’évaluateurs : le formateur référent et un technicien d’un OI ont validé les aptitudes techniques, relationnelles des techniciens, sans chercher à sanctionner.
La conférence des opérateurs d'infrastructures
La conférence clôture le parcours de validation du CAR 64. Les architectures et les ingénieries des réseaux filaires THD y sont présentées.
Pendant plus de 2 heures, les fournisseurs internet Orange et Bouygues, les Opérateurs d’infrastructures La Fibre paloise / Axione, Orange, THD 64 / XP Fibre, les centres de formation du GRETA et Centre perf, les raccordeurs, chefs d’équipe et chefs d’entreprises échangent sur leurs contraintes et les problématiques rencontrées au quotidien.
L’objectif de tous est bien d’assurer un service de qualité aux clients d’accès internet par la fibre optique.
Des entreprises engagées pour la qualité des raccordements clients
Au 30 juin 2024, une cinquantaine de raccordeurs ont participé aux sessions du CAR 64.
Les entreprises engagées qui soutiennent la démarche en certifiant leurs salariés :
- ACHER SAS
- BATI CONCEPT64
- CAUM
- ENSIO
- ERT
- IKONNECT
- KYNTUS
- SIRCOM
- START PEOPLE
- TISSEO
